Panne de courant

1. Vérifiez les interrupteurs

Le tableau est près de la porte d’entrée. Vérifiez que tous les leviers sont en haut, sur ON. Si un levier est abaissé ou en cas de doute, contactez-nous avant de continuer.

2. Vérifiez si les autres ont du courant

Vérifiez les lumières de l’immeuble et des autres appartements. Si tous sont sans courant, il peut s’agir d’une panne générale : attendez et prévenez-nous. Continuez uniquement si Ballatoio seul est sans courant, tous les leviers sont en haut et les autres ont du courant.

3. Éteignez les appareils

Avant de descendre, éteignez four, plaques, lave-linge, climatisation et autres appareils en usage. Trop d’appareils simultanés peuvent provoquer une surcharge.

4. Allez au rez-de-chaussée

L’accès aux escaliers se trouve au rez-de-chaussée, derrière l’ascenseur. Cherchez la porte noire de la photo. Prenez les escaliers si l’alimentation de l’ascenseur est incertaine.

5. Descendez au niveau −1

Passez la porte noire et descendez au niveau −1. Utilisez la lampe du téléphone et faites attention aux marches.

6. Suivez le couloir

Au niveau −1, suivez le passage des photos jusqu’au local compteurs.

7. Entrez dans le local compteurs

Cherchez la porte “LOCALE CONTATORI”. Si elle est fermée ou si vous ne trouvez pas le chemin, contactez-nous. Ne forcez aucune porte.

8. Trouvez le compteur du Ballatoio

Vérifiez les deux étiquettes : “La Vecchia Milano IL BALLATOIO 3P” et “Nubile”. Ne touchez que ce compteur. La photo montre le levier bleu abaissé sur OFF : c’est la position à corriger.

9. Rétablissez le courant une seule fois

Uniquement si le levier bleu de ce compteur est sur OFF, remontez-le sur ON une seule fois. S’il est déjà sur ON, ne le bougez pas et contactez-nous. Rallumez les appareils un par un. S’il disjoncte à nouveau ou si le courant ne revient pas, arrêtez et contactez-nous.

Adultes uniquement. N’ouvrez pas les panneaux et ne touchez ni câbles ni autres compteurs. En présence d’eau, fumée, étincelles ou odeur de brûlé, éloignez-vous sans toucher ; appelez le 112 en cas de danger.